Школа маркетинга и экологичных продаж Евгении Подколзиной

Научитесь собирать достоверную информацию о своих клиентах и использовать ее в работе

Модуль «Исследование целевой аудитории: интервью и анкетирование»

8 видео уроков с примерами

Шаблоны анкет

Рабочие таблицы

По моим наблюдениям, 9 из 10 экспертов проводят интервью неправильно, путают интервью и кастдев, вместо кастдева продают свои услуги, тратят время на долгие беседы… В итоге кроме табличек так ничего и не получают. Или не знают, как пользоваться этим сокровищем.

А ведь самая ценная информация —
это та, что получена от первоисточника

Через интервью вы сможете узнать

Какие у людей мотивы поведения и покупки

Что их волнует, что им интересно по вашей теме

Глубинную мотивацию и потребности ЦА

Истинные возражения, что останавливает от покупки

Критерии выбора продукта, эксперта, магазина, исполнителя…

Актуальные проблемы клиента, которые вы могли бы решить

Уровень дохода и платежеспособности и сколько готовы заплатить за ваш продукт

Интересы и образ жизни, ценности ЦА

Реальное отношение к вам, вашим продуктам и продуктам конкурентов

И, как результат, — увеличить продажи!

Правильно составленная анкета позволит увидеть цифры и получить проверенные данные о поведении и потребностях аудитории.

Всем, кто хотя бы раз задавался вопросами:

как сделать анализ целевой аудитории

как проводить глубинные интервью и кастдевы

как организовать анкетирование покупателей

как составить анкету для опроса и т. д.

А еще:

экспертам из любой ниши, которые продают свои продукты и услуги онлайн и оффлайн

предпринимателям из сферы услуг, товарного бизнеса, b2b и b2c сектора, онлайн и офлайн

маркетологам, аналитикам, продавцам, продюсерам, проджектам, СММ-менеджерам, которые хотят повысить свою квалификацию и получить востребованный навык

Кому нужен этот материал?

После обучения вы

Научитесь правильно проводить глубинные интервью и анкетирование и применять результаты в прогревах, контенте и продуктовой линейке.

Поймёте, в чем разница между интервью и кастдевом, и как эффективно их использовать.

Научитесь находить респондентов и мотивировать их прийти на беседу или заполнить вашу анкету.

Увидите, какие ошибки совершает большинство игроков на рынке при проведении исследований ЦА.

После обучения и наработки практики вы сможете платно проводить такие исследования. Они нужны экспертам, продюсерам и онлайн-школам при запуске каждого нового продукта.